• per assumere una guida, i clienti sono tenuti a presentare una richiesta elettronicamente (vodicins@gmail.com)

• su richiesta del cliente, l'associazione emette la prima fattura proforma e, dopo il servizio, la fattura finale

• i prezzi sono espressi in euro (l'equivalente in dinaro è calcolato al tasso di cambio medio della NBS il giorno del pagamento)

• i prezzi rappresentano l'importo netto per la guida. Tasse e contributi sono fatturati al cliente a questo prezzo netto, che ammonta al 60% del prezzo netto

• il servizio ordinato può essere annullato gratuitamente 12 ore prima del programma concordato. 

 Se l'assunzione della guida viene annullata dopo tale termine, il cliente è obbligato a pagare il 50% del prezzo pattuito.
In caso di mancata presentazione degli ospiti, il servizio di guida è interamente a carico del cliente.